Сначала разберемся со статистикой. СберИндекс показал структуру трат за июнь 2026 года к июню 2025-го, и она интереснее, чем просто «россияне экономят». Номинальные расходы выросли на 12,6% год к году, но рост неравномерный и указывает на конкретный сдвиг в поведении.
Быстрее всего растут траты на цифровые товары и сервисы — подписки, онлайн-курсы — плюс 40,7%. Покупки на маркетплейсах прибавили 29,4%. При этом заметно просели категории с разовой покупкой физических вещей: электроника и телеком-оборудование — минус 16,4%, канцтовары — минус 8,4%, мебель и предметы интерьера — минус 7,2%, одежда и обувь — минус 6,3%. Кроме того, проседает то, что можно сделать своими руками или не делать вообще: химчистка, ателье, детейлинг, разные доработки и улучшения. При этом расходы на еду не падают, что логично, тут мы наблюдаем низкую эластичность спроса по цене, ведь есть люди все равно не перестанут.
Цифровые товары и сервисы — понятная история, ведь сюда относятся и нейросети, доступ к которым помогает людям быстрее выполнять работу, а значит, больше зарабатывать, и обучение, которое также может помочь получить новые навыки и повысить доход, и подписки со скидками и кэшбеком. Покупки на маркетплейсах тоже объясними: с одной стороны — прозрачная система сравнения цен, моментальный доступ к отзывам, возможность выбрать по фильтрам и легко вернуть. Июльский доклад ЦБ описывает ту же логику — люди дробят покупки, ищут скидки, выбирают более доступные аналоги.
Рост интереса к товарам б/у, секонд-хэндам, а также увеличение срока использования того, что есть, в сторону сбережения, отражает не только радение доходов, но и состояние тревожности потенциального покупателя, ведь "подушка безопасности" у многих появилась именно в последние годы.
Для продвижения вывод конкретный: в категориях с падением аргумент «уникальность и премиальность» работает хуже аргумента цены, рассрочки и понятной выгоды. А там, где бизнес может предложить подписку или зайти на маркетплейс, спрос уже туда идёт сам. Если вы работаете не на премиальный сегмент, то старые слоганы типа "побалуйте себя, сэкономьте время, вы достойны только лучшего" стоит заменить более рациональными "честная цена, надежность и долгосрочность в использовании, окупается за полгода и т.д."
Ну и, конечно, если возможно — рекомендую построение цепочки продаж каждому новому клиенту, потому что разовая продажа стала обходиться слишком дорого.
Быстрее всего растут траты на цифровые товары и сервисы — подписки, онлайн-курсы — плюс 40,7%. Покупки на маркетплейсах прибавили 29,4%. При этом заметно просели категории с разовой покупкой физических вещей: электроника и телеком-оборудование — минус 16,4%, канцтовары — минус 8,4%, мебель и предметы интерьера — минус 7,2%, одежда и обувь — минус 6,3%. Кроме того, проседает то, что можно сделать своими руками или не делать вообще: химчистка, ателье, детейлинг, разные доработки и улучшения. При этом расходы на еду не падают, что логично, тут мы наблюдаем низкую эластичность спроса по цене, ведь есть люди все равно не перестанут.
Цифровые товары и сервисы — понятная история, ведь сюда относятся и нейросети, доступ к которым помогает людям быстрее выполнять работу, а значит, больше зарабатывать, и обучение, которое также может помочь получить новые навыки и повысить доход, и подписки со скидками и кэшбеком. Покупки на маркетплейсах тоже объясними: с одной стороны — прозрачная система сравнения цен, моментальный доступ к отзывам, возможность выбрать по фильтрам и легко вернуть. Июльский доклад ЦБ описывает ту же логику — люди дробят покупки, ищут скидки, выбирают более доступные аналоги.
Рост интереса к товарам б/у, секонд-хэндам, а также увеличение срока использования того, что есть, в сторону сбережения, отражает не только радение доходов, но и состояние тревожности потенциального покупателя, ведь "подушка безопасности" у многих появилась именно в последние годы.
Для продвижения вывод конкретный: в категориях с падением аргумент «уникальность и премиальность» работает хуже аргумента цены, рассрочки и понятной выгоды. А там, где бизнес может предложить подписку или зайти на маркетплейс, спрос уже туда идёт сам. Если вы работаете не на премиальный сегмент, то старые слоганы типа "побалуйте себя, сэкономьте время, вы достойны только лучшего" стоит заменить более рациональными "честная цена, надежность и долгосрочность в использовании, окупается за полгода и т.д."
Ну и, конечно, если возможно — рекомендую построение цепочки продаж каждому новому клиенту, потому что разовая продажа стала обходиться слишком дорого.